Datenschutzerklärung

Die Deutsche Post AG (nachfolgend Deutsche Post genannt) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen.

Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir bei der Deutschen Post während Ihres Besuches auf unseren Webseiten erfassen und wie diese genutzt werden.

Inhalt:

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage. Sofern Sie in unserem Internet-Shop eine Bestellung tätigen, werden Ihre Käuferdaten gemäß dem handelsrechtlich üblichen Zeitraum gespeichert. Zudem wird im Rahmen einer Bestellung auch die IP-Adresse gespeichert. Diese Speicherung dient ausdrücklich der IT-Sicherheit sowie der Betrugsprävention bzw. der Betrugsermittlung.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Weiterhin verwenden wir im vorliegenden Fall Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen weitere Informationen zu den eigenen Produktangeboten des Deutsche Post Leserservice zu übersenden. Darüber hinaus verwenden wir Name und Anschrift zur Zusendung eigener Werbung per Post. Dieser Verwendung Ihrer E-Mail Adresse und Ihrer Anschrift für werbliche Zwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nutzen Sie hierzu einfach folgende E-Mail Adresse: datenschutz[at]leserservice.de oder schreiben Sie an Deutsche Post AG Leserservice, Abt. Datenschutz, Eupener Str. 80 in 50933 Köln.

Eine Weitergabe oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt in folgenden Fällen: Zunächst ist die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsdurchführung erforderlich. Dies betrifft etwa die Weitergabe von Daten zu Bestellungen von Produkten an unsere Lieferanten. Darüber hinaus übermitteln wir auf Grundlage des BDSG folgende Daten („Listendaten“) an die Deutsche Post Ident GmbH für werbliche Zwecke: Name und Anschrift, Titel, akademischer Grad, Geburtsjahr, Berufs- Branchen oder Geschäftsbezeichnung sowie ein gemeinsames Merkmal. Die Deutsche Post Ident GmbH wird diese Daten auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen für die Bewerbung eigener Angebote sowie für Fremdwerbung im Rahmen der transparenten Nutzung und/oder der transparenten Übermittlung verwenden. Die Deutsche Post Ident GmbH wird daher die genannten Listendaten ausgesuchten Unternehmen, die Eigenwerbung für eigene Dienstleistungen / Produkte durchführen möchten, oder aber auch sonstigen Dialogmarketingunternehmen für Werbung per Post zur Verfügung stellen. Selbstverständlich können Sie einer Übermittlung Ihrer Daten für werbliche Zwecke widersprechen. Schreiben Sie hierzu an datenschutz[at]leserservice.de oder schreiben Sie an Deutsche Post AG Leserservice, Abt. Datenschutz, Eupener Str. 80 in 50933 Köln.

Informationen aus dem Konzern

Die Unternehmen von Deutsche Post DHL würden gern mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich auf unseren Webseiten registrieren lassen, werden wir Sie daher bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten möchten. Selbstverständlich erhalten Sie als Kunden der Deutschen Post weiterhin die notwendigen Informationen über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen (z.B. Tarifänderungen).

Einsatz von Webtracking

Um die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln verwenden wir eine Trackingsoftware. Mit dieser Software erfassen wir keine personenbezogenen Daten und keine IP-Adressen. Die Daten werden ausschließlich in anonymisierter und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und für die Entwicklung der Website genutzt.

Einsatz von Cookies

"Cookies" sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, während Sie eine unserer Web-Sites besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum andren benutzen wir "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Interseiten zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie "wiederzuerkennen" und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen (Ordner: "Cookies"). Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

Wir setzen die Nexellent/Consentric Technologie der Deutsche Post AG ein. Es findet eine anonymisierte Erfassung von Zugriffen auf diese Webseite im Rahmen der Nexellent/Consentric Technologie statt. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie der Verwendung Ihrer Daten hier widersprechen.

Über dieses Verfahren werden statistische Aussagen über Interessen generiert, die auf Ebene einer Mindestgruppe gespeichert werden und somit anonym sind. Diese gespeicherten Daten zu unterschiedlichen Interessen können unter Umständen dazu verwendet werden, dass diese Mindestgruppe ein an den erfassten Interessen orientiertes Werbeschreiben (teil- oder volladressiert) durch die Deutsche Post Direkt GmbH erhält. Weitere Einzelheiten zu diesem Verfahren finden Sie nachfolgend.

Unsere Website nutzt das "Nexellent Messverfahren" der Deutschen Post für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur crossmedialen Mediennutzung. Dabei wird Ihre hinterlegte Liefer-/oder Rechnungsadresse einer sog. Mikrozelle der Deutschen Post Direkt zugeordnet (∅ 6,6 Haushalte) und diese Kennziffer in verschlüsselter Form hinterlegt. Ergänzend hierzu wird ein Cookie in dem von Ihnen verwendeten PC oder sonstigem Device gespeichert. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und umgehend anonymisiert.

Mit Hilfe des Cookies, dessen Lebensdauer drei Monate beträgt, wird registriert, welche der am Nexellent Messverfahren teilnehmenden Websites Sie wie oft besuchen. Diese Information wird dann auf Basis der bereits erwähnten Mikrozelle aggregiert.
Ziel der Messung ist es, die Aktivierungsleistung physischer Werbung auf einer Website statistisch zu bestimmen. Konkret geht es darum zu ermitteln, wie viele Personen, die einen Katalog (oder ein anderes Werbemittel) zugesandt bekommen haben, im Anschluss hieran die Website des betreffenden Unternehmens aufgesucht haben. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt.

Dieser Vorgang wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt und erhielt als - besonders datenschutzkonform - das Datenschutzgütesiegel der EuroPriSe GmbH (https://www.european-privacy-seal.eu).

Sie können der Datenverarbeitung unter folgendem Link widersprechen: http://login.intelliad.de/optout.php. Im Nachgang wird ein sog. "Opt-Out Cookie" auf Ihrem PC gespeichert. Bitte beachten Sie: Wenn Sie sämtliche Cookies löschen, wird auch dieses Cookie gelöscht. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, erneut der Teilnahme am Nexellent-Messverfahren zu widersprechen.

Zur Erkennung eines wiederkehrenden Besuchers als ein- und denselben Nutzer sowie der Sammlung von Informationen darüber, wie unsere Webseite genutzt wird verwendem wir Google Analytics. Anhand dieser Informationen entwickeln wir die Webseite weiter und stellen den Nutzern besser abgestimmte Inhalte zur Verfügung. Der Google Analytics Cookie sammelt Informationen (Individuelle Besucher-ID, Zeit-/Datumsstempel) anonym.

Übersicht und Beschreibung der von uns eingesetzten Cookies

Art des Cookies Name Zweck
     
.t23.intelliad.de iact Dieser Cookie dient der Optimierung des Bidmanagements.
     
doubleclick.net test_cookie Dieser Cookie stellt fest, ob Cookies aktiviert wurden.
     
google.com, google.de, googleadservice.com Channel-ID Dieser Cookie dient dem Conversiontracking von Google Adwords.
     
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leserservice.de _ga Dieser Cookie dient der Erkennung eines wiederkehrenden Besuchers als ein- und denselben Nutzer und der Sammlung von Informationen darüber, wie unsere Webseite genutzt wird. Anhand dieser Informationen entwickeln wir die Webseite weiter und stellen den Nutzern besser abgestimmte Inhalte zur Verfügung. Der Cookie sammelt die oben genannten Informationen anonym (Individuelle Besucher-ID, Zeit-/Datumsstempel). Dies ist ein beständiges Cookie und hat eine Laufzeit von 1 Jahr.
     
leserservice.de lsshopSID Dieser Cookie dient zur Authentifizierung der Session.
     
leserservice.de cookiedetection Dieser Cookie stellt fest, ob Cookies aktiviert wurden.
     
leserservice.de suid Dieser Cookie sammelt anonym Informationen über die angelegten Informationstexte von Marketing Kanälen.
     
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medialead.de TallyX_VisitorId Dieser Cookie sammelt anonym Informationen für das Leserservice Partnerprogramm.
     
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usetrack.de ASP.NET_SessionId      Dieser Cookie dient der Zuordnung der Abverkäufe zu den bestehenden Marketing Kanälen.
     
     

 

Sicherheit

Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

Konzerndatenschutzrichtlinie

Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d. h. Übermittlungen persönlicher Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link:

Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 141 kB)

Kontakt

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an die Datenschutzbeauftragte der Deutschen Post AG wenden, die mit ihrem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Datenschutzbeauftragte der Deutschen Post AG

Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
53250 Bonn

Stand: 02.09.2016