Leserservice setzt Dienstleister ein (PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG), die mit der Verwaltung des Abos überfordert sind. Weiterhin gibt es beim Leserservice keine Beschwerdeinstanz mehr, die über Kontaktdaten erreicht werden kann. Wie erfolgt die Kontrolle und Steuerung der eingesetzten Dienstleister?
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, sollten Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ihr neues Hörzu-Abo wird von der Firma Intan betreut. Die Kontaktmöglichkeiten erhalten Sie zusammen mit der Auftragsbestätigung.


